Desteğe ulaş
support@muteband.app ↗Lütfen uygulamada Yardım > Sorun bildir yoluyla oluşturduğun tanılama raporunu ekle.
Destek e-postası yer tutucudur — yayın öncesinde doğrulanmalıdır.Spotify ve YouTube ile çalışır mı?+
Evet. Windows bilgisayarında zaten çalan sesi işler; Spotify, YouTube ve diğer oynatıcılarla kullanılabilir.
Gecikme var mı?+
Evet. Ses asıl müziğin birkaç saniye gerisindedir: hızlı ekran kartlarında yaklaşık 2, daha yavaş dizüstülerde yaklaşık 3 saniye.
Müziğim bir yere yükleniyor mu?+
Hayır. Ayrıştırma ekran kartında yerel olarak yapılır; ses bilgisayarından çıkmaz.
Nasıl kurarım?+
Satın aldıktan sonra e-postandaki müşteri portalı bağlantısından kurulum dosyasını (yaklaşık 35 MB) indir, çalıştır ve lisans anahtarını gir. Kurulum sırasında ayırma modelleri (yaklaşık 3,5 GB) indirilir; internet bağlantısı ve yaklaşık 5 GB boş disk alanı gerekir.
Lisans nasıl çalışır?+
Tek seferlik satın alımın ardından lisans anahtarı e-postayla gönderilir. Etkinleştirme bilgisayar başınadır; bilgisayar sayısı [TBD]. Lisans çevrimiçi kontrol edilir ve uygulama 30 güne kadar çevrimdışı çalışır.
Satın almadan deneyebilir miyim?+
Deneme sürümü yok. MuteBand tek seferlik 10 USD. Bilgisayarınızda çalışmazsa 14 gün içinde, sebep sormadan tam iade alırsınız.
Mac’te kullanabilir miyim?+
MuteBand şu anda yalnızca Windows’u destekler. macOS daha sonra gelecek; tarih açıklanmadı.